In conformita' con quanto previsto negli articoli 64 e seguenti del Decreto Legislativo 6 settembre 2005 n. 206 (e successive modifiche ed integrazioni), il Cliente (consumatore), ove non soddisfatto dei prodotti ovvero del contenuto dei servizi acquistati presso HT-PARTS, potra' restituire i prodotti medesimi o rinunciare al diritto alla prestazione dei servizi ed ottenere il rimborso del prezzo gia' corrisposto in sede di pagamento anticipato. I costi di invio del prodotto dal Cliente a HT-PARTS sono a carico del Cliente.
Modalita' di esercizio. A tal fine il Cliente deve rivolgersi a HT-PARTS entro i 10 giorni successivi alla consegna dei prodotti ovvero entro i 10 giorni successivi all'acquisto dei servizi, con una comunicazione scritta inviata con Raccomandata A/R e messaggio di posta elettronica all'indirizzo info@ht-parts.it, contenente tutte le informazioni necessarie ed utili ad una corretta elaborazione della pratica di restituzione e rimborso.
Tale comunicazione dovra' necessariamente contenere tutto quanto di seguito indicato:
a. l'espressa volonta' del Cliente di voler recedere in tutto o in parte dal contratto di acquisto;
b. il numero e la copia del documento (fattura - documento di trasporto) comprovante l'acquisto dell'ordine rispetto al quale si intende esercitare il diritto di recesso;
c. la descrizione ed i codici dei Prodotti rispetto ai quali si esercita il diritto di recesso;
d. il riaccredito verra' effettuato tramite bonifico bancario.In seguito al ricevimento della comunicazione con la quale il Cliente comunichi la propria volonta' di esercitare il diritto di recesso, HT-PARTS, verificata la corrispondenza ai requisiti sopra indicati, comunichera' a mezzo e-mail al Cliente le modalita' con le quali effettuare la restituzione dei prodotti.
La restituzione dei prodotti in favore di HT-PARTS, dovra' avvenire entro il termine di 10 giorni successivi alla consegna degli stessi. Dal ricevimento dei prodotti, alla loro riconsegna, il Cliente e' tenuto a conservare e custodire con la massima cura e diligenza i prodotti ricevuti e per i quali intende esercitare il diritto di recesso conservandoli integri unitamente agli imballi originali, interni ed esterni nonche' a tutti gli accessori hardware e software in dotazione a ciascun prodotto quali, a mero titolo esemplificativo: driver, cavi, adattatori, spinotti, tools ecc.
Tutte le spese ed rischi conseguenti alle operazioni di trasporto per la restituzione dei prodotti sono ad integrale carico del Cliente, salva la facolta' per questi di assicurare la spedizione, sostenendone le relative spese. In nessun caso sara' possibile gestire il rientro dei prodotti o il cambio della merce direttamente presso la sede di HT-PARTS. E' consentita unicamente la restituzione dei prodotti a mezzo corriere o servizio postale.
Effetti del recesso. Nel caso venga correttamente esercitato il diritto di recesso, spetta al Cliente il rimborso di quanto gia' eventualmente corrisposto a titolo di pagamento anticipato, mentre rimangono a carico del Cliente le spese di restituzione del prodotto a HT-PARTS ed i danni subiti dal prodotto restituito. Le spese di restituzione dei prodotti, ove sostenute da HT-PARTS saranno sottratte dal prezzo del prodotto al momento della restituzione del denaro.
Il non corretto esercizio del diritto di recesso, secondo le previsioni normative e contrattuali, legittima HT-PARTS a rispedire al mittente i prodotti restituiti dal Cliente, con aggravio di spese di trasporto.

Esclusione del diritto di recesso. Resta tuttavia escluso il diritto di restituire il prodotto e quello di richiedere il rimborso delle somme pagate, qualora il prodotto in oggetto sia un software fornito sigillato ed il Cliente abbia tolto il sigillo. E' altresi' esclusa la restituzione del corrispettivo versato ove il Cliente abbia iniziato ad usufruire dei servizi acquistati. La restituzione dei prodotti ed il rimborso del corrispettivo sono sempre subordinati all'integrita' dei prodotti acquistati. HT-PARTS accettera' unicamente una usura minima del prodotto, dovuta esclusivamente alla sua prova per prendere una decisione riguardo al suo acquisto definitivo, senza che siano state alterate le condizioni del prodotto al momento della consegna. In caso di uso eccessivo del bene non verra' accettata la restituzione.
HT-PARTS non accettera' restituzioni di prodotti manipolati dal Cliente, o di merci che verranno restituite incomplete dei propri principali elementi ed accessori.
Non e' possibile esercitare il diritto di recesso al di la' del termine stabilito o per quanto riguarda prodotti soggetti a fluttuazioni di un mercato non controllato da HT-PARTS, ne' per oggetti deperibili od oggetti che potrebbero essere facilmente riprodotti con effetto immediato, o che per loro natura non possono essere restituiti.
Allo stesso modo non si procedera' al ritiro di beni o ordini che per le loro caratteristiche speciali possono essere considerati su misura del Cliente.